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カード決済時のエラーについて

こんにちは

クレジットカードの決済時にエラーになってしまい、ご注文ができないとのご質問についてです。

カード会社により、セキュリティー機能がかかってしまうと、認証パスワードを入力する画面が表示されず、エラーになってしまいます。その際はお持ちのカードの裏に記載されている電話番号がございますので、一度お問合せをしてください。セキュリティーを解除して頂ければ、スムーズに認証パスワードの画面が表示されます。

どうぞよろしくお願い申し上げます。